Zrozumienie przyszłości cyfrowego łańcucha dostaw ma kluczowe znaczenie dla sukcesu. Należy uwzględnić Big Data, Internet Rzeczy, technologię blockchain, analizy predykcyjne i rosnące niezadowolenie, jakie te technologie wnoszą do sektora.
Przyjrzyjmy się bliżej, jak te technologie wpłyną na zarządzanie łańcuchem dostaw w przyszłości, a także na Twoje codzienne operacje.
Internet rzeczy (IoT) pozwala urządzeniom komunikować się ze sobą, a analityka Big Data zapewnia kierownikom łańcucha dostaw dostęp do danych granularnych. Nie da się uniknąć przyszłości cyfrowego łańcucha dostaw.
We współczesnym świecie na osobę tworzonych jest około 1.7 MB świeżych informacji na minutę.
Według książki „Cyfrowy łańcuch dostaw: wszystko o danych” przyszłość cyfrowego łańcucha dostaw jest bogata w dane, ale zwiększona złożoność danych utrudnia firmom uzyskiwanie informacji biznesowych.
Wiedzieć więcej: 10 najlepszych programów do zarządzania łańcuchem dostaw
W miarę jak łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej połączone cyfrowo, specjaliści od łańcucha dostaw coraz częściej zwracają się ku pojawiającym się technologiom, w tym analizie Big Data, Internetowi Rzeczy (IoT) i automatyzacji.
Jednak wdrożenie tych rozwiązań to tylko jeden element układanki. 76% respondentów stwierdziło, że ich pracownicy łańcucha dostaw potrzebują nowych umiejętności cyfrowych, aby zachować konkurencyjność. Jako wyzwanie numer dwa stojące przed tymi liderami (w związku z brakiem budżetu), brak wykwalifikowanych talentów jest problemem numer jeden.
Jednak nie jest łatwo znaleźć taki talent. Wkrótce pracownik łańcucha dostaw musi współpracować z innymi firmami i dostawcami, manipulować danymi i odczytywać pulpity nawigacyjne oraz kierować innymi, mając jednocześnie szczegółową wiedzę na temat elementów łańcucha dostaw.
W dzisiejszym świecie pracownicy na tych stanowiskach będą musieli zrównoważyć nowe umiejętności cyfrowe i zdolności interpersonalne. Integracja nowej technologii i zoptymalizowanych procesów nie przyniesie pełnych korzyści bez odpowiedniego talentu. Przyjrzyjmy się poglądom liderów łańcucha dostaw, aby lepiej zrozumieć stojące przed nami wyzwania.
Jak wygląda inteligentny cyfrowy łańcuch dostaw?
Wgląd w czasie rzeczywistym we wszystkie aspekty zarządzania łańcuchem dostaw jest niezbędny do stworzenia udanego cyfrowego łańcucha dostaw. Możliwe jest uczynienie połączonego ekosystemu bardziej widocznym i dostępnym poprzez optymalizację przetwarzania w chmurze.
W pełni cyfrowy łańcuch dostaw wyeliminowałby również papierowe, ręczne wprowadzanie danych i żądania danych składane telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Obecnie większość łańcuchów dostaw wykorzystuje zarówno procesy analogowe, jak i cyfrowe.
W całkowicie zdigitalizowanym łańcuchu dostaw można zarządzać procesami produkcyjnymi, transportowymi i logistycznymi za pomocą śledzenia w czasie rzeczywistym. Łączenie klientów i dostawców za pomocą kompleksowej łączności cyfrowej może umożliwić zarządzanie i optymalizację najbardziej złożonych łańcuchów dostaw.
Przyjmowanie roli lidera
Najlepiej byłoby, gdybyś miał szczegółowy plan aktualizacji swojego łańcucha dostaw na potrzeby ery cyfrowej i wyposażenia go w odpowiednie talenty w oparciu o solidne zrozumienie dynamiki biznesu i miejsca pracy. Kiedy status quo jest kwestionowane, prawdopodobnie napotkasz opór.
Aby pokonywać przeszkody i wprowadzać zmiany, możesz wykonać następujące czynności:
- Świętuj podejmowanie ryzyka i ucz się na porażkach. Niekorzystne skutki są mile widziane przez kulturę korporacyjną. Jednak ryzyko nie jest osiągane, gdy ryzykuje się niewiele. Zamiast zachęcać do wysokiego wzrostu lub wyników operacyjnych, zespoły kierownicze korporacyjnego łańcucha dostaw powinny zachęcać do podejmowania ryzyka, aby zapewnić długoterminową wydajność łańcucha dostaw.
- Zdobądź zrozumienie potrzeb interesariuszy. Oprócz uwzględniania potrzeb innych przywódcy powinni wziąć pod uwagę ich cele i punkty widzenia. Upewnij się, że łańcuchy dostaw są zgodne z celami biznesowymi, zachęcając do innowacji i transformacji, aby zapewnić sukces biznesowy.
- Potrzeby biznesowe powinny być uwzględnione w programach rozwojowych. Zademonstruj, w jaki sposób wysiłki podejmowane w miejscu pracy przyczyniają się do sukcesu biznesowego, pamiętając o wyniku końcowym podczas uzyskiwania poparcia.
- Programy pilotażowe to najlepsza opcja. Korzystając z ukierunkowanego wdrażania, które można łatwo rozszerzyć, możesz dowiedzieć się, co działa, a co nie.
Ludzie są najtrudniejszym elementem do zarządzania – i łatwo go przeoczyć – w trifecta ludzi, procesów i technologii. Właściwe technologie, którym towarzyszą właściwe strategie, ale dostarczane przez niewłaściwych ludzi o złych umiejętnościach, mogą prowadzić do katastrofy. W tej erze cyfrowej, Twoi pracownicy również powinni zostać zmodernizowani o nowe możliwości i nowe priorytety.